
运用信息技术 促进企业管理现代化 冠农股份有限公司
新疆冠农果茸股份有限公司(以下简称“冠农股份”或“公司”)自2003年6月上市以来,以“信息化带动企业发展,加速实现企业管理现代化”的思想为指导,全面启动信息化建设工作。通过四年的探索和实践,冠农股份在公司原有信息化建设成果的基础上进行了补充和完善,进一步拓宽了信息技术的应用领域,加大了企业内外资源整合、企业管理流程再造和企业信息化建设。目前,公司在研发、生产、销售、财务等各个部门都采用了先进的信息技术,极大的提高了工作效率和管理水平,也为企业的不断发展壮大提供了有力的支持。 现就冠农股份在在信息化建设工作中的基本情况和经验向大会作如下汇报: 一、公司信息化建设基本情况 冠农股份领导班子始终高度重视信息化建设工作。为了加强统一建设、统一管理、统一协调的力度,公司成立了以总经理为组长、主管科技的副总经理为副组长,主要部门负责人以及二级企业主要负责人为小组成员的信息化工作领导小组。公司先后制定了《信息管理制度》、《网站管理办法》、《信息发布管理制度》、《关于进一步加强计算机网络安全保密管理工作的通知》、《计算机及信息系统技术管理规定》等十几项管理制度,使公司信息化建设有了制度依据和保证。 为保障信息化建设的顺利实施,公司依照“统筹规划、分步实施、突出重点、量力而行”的原则,确定了信息建设的目标、范围、要求、以及实施计划。冠农股份在信息化建设的过程中,以打造“数字化冠农”为总体目标,以财务管理为主线,以项目管理为基础源头,建立冠农股份的动态网络信息管理系统,注重现有资源的整合,包括现有人力资源、硬件资源、软件资源,实现综合利用。经过深入的探索和研究,我们认为企业信息化建设归纳为体系建设、环境建设、组织建设、技术支撑和信息资源整合5个方面。为此,信息化建设首先要从基础工作入手,先搭建平台,然后逐步展开延伸,最后实现系统集成与信息资源整合和综合应用。因此冠农股份将“十五”的主要工作确定为:“着重解决信息化的基础建设,特别是体系建设、环境建设、基础平台建设”,将“十一五”的主要工作确定为:“着重解决信息系统高端建设(如电子商务、电子政务系统的建设)以及信息资源的整合和综合开发利用,在实施信息化项目时注重投资回报,牢牢把握以核心业务为目标,让投资物有所值。 冠农股份经过多年的计算机应用,已经具备一定规模的信息化基础设施。所有单位都已经建立局域网,在经营和管理中发挥着积极作用。但是由于公司的快速发展,下辖分公司及子公司越来越多,地域分散,财务、物资信息接收、处理、上报时间较长,在这种情况下,统一、规范、功能强大的信息系统成为克服地理分散障碍的首要选择。 2004年上半年,冠农股份开始了信息化升级的选型工作,在经过严格考查与筛选之后,最终确定与国内知名软件公司合作,共同构建适合企业发展、整体深入的新一代企业信息化平台。本次信息化系统大致分为财务、物流、人力资源、决策查询与OA系统等五个部分,财务包括帐务处理、辅助管理、报表管理、固定资产、工资管理、现金流量、财务分析、报表合并、报表汇总、财务预算,成本管理等。物流包括采购管理、销售管理、库存管理、存货管理、地磅管理、质检管理、设备管理、生产计划、运输管理等。实施范围包括股份公司及其下属分公司及子公司等。 2006年初,整个项目按计划完成了主要实施工作,系统应用效果良好。一是减少了核算的繁重劳动,提高了劳动生产率,可以快速录入各种数据,并通过系统,方便、快捷地进行查询,制作各种会计及销售发货等报表,数据处理的差错率明显减少,各种数据的可靠性增强。 二是各种业务实时处理,业务数据在最初发生地一次性进入系统,后续过程均由系统根据预置的业务流程自动处理,减少了重复录入的工作量和由此带来的误差。避免了信息孤岛,管理人员能够根据需要,连续追踪信息的处理过程,便于问题的早期发现和改进。三是促进了公司的规范管理,提高了管理水平和经济效益。企业相关人员通过信息化管理系统,可以及时、全面地掌握企业产供销和人财物的使用情况,有利于加强企业的生产经营和财务管理,提高经济效益。四是提高了企业的市场竞争力。通过信息系统,管理人员可以方便、快速地查询各分公司的生产、销售经营和财务收支情况,及时把握市场商机,正确决策,从而大大提高了企业的市场竞争力。五是设立动态库存的管理,实时掌握库存状况,科学设定库存量,减少了资金占用。 二、公司在信息化建设过程中的几点体会 (一)从企业管理来看:公司在以下八个方面产生了较大的变化:流程体系化/效率化;组织扁平化/规范化;采购集中化;营销市场化;效益管理动态化;财务业务控制一体化;绩效管理显性化;预算管理日常化。也就是说充分利用信息技术建立了财务---业务一体化集成系统,实现财务从目前会计核算到财务管理、战略财务管理的转变,从而有效支持决策,提高冠农股份的整体管理水平和企业效率、效益及市场竞争力,为冠农股份的进一步发展打下了良好的管理基础。 (二)从人才机制来看:企业信息化建设的实施为企业员工的个性发挥创造了崭新的空间,打破了“论资排辈”的用人机制,引进了“赛马“式的人才竞争机制,拓宽了用人渠道,盘活了企业管理人员,做到了人尽其才,促进了一批德才兼备、业绩突出、员工拥护的人才脱颖而出,为冠农股份公司的企业管理注入了新的活力。企业信息化系统的实施在为每一位员工明确职责的同时,也为每一位员工提供了一个展现自我的舞台。员工的主要职能已经基本完成了由业务实施型向管理监控型的转换,充分挖掘企业潜在效益,向管理要效益。 (三)从企业文化来看:企业信息化的实施与运用,打破了企业内部的封闭现象,把冠农股份推到了“知识经济”的前沿,为企业带来勃勃生机的同时,也把新知识、新观念源源不断的输送到企业。冠农股份信息化的建设,贯彻了“以人为本”的战略,注重对人才的培养与使用,为员工创造良好的发展空间,不断改善工作环境,建设“事业留人、待遇留人、感情留人”的亲情化企业氛围,让员工与企业同步成长,让员工在冠农股份有“成就感”、“归属感”,用企业的共同愿景来激励员工为实现共同目标而奋斗,使员工在前进中不断超越自我,推动企业实现跨越式发展。 冠农股份的信息化建设坚持注重实效,认为信息技术是支持企业创新和不断提高劳动生产率的重要手段。在信息化建设中始终注意把握好四个结合:一是将信息化建设与企业发展战略相结合,把信息化发展规划作为实现企业发展战略的重要保证;二是 将信息化建设与生产经营相结合,把如何提高企业生产力、改变传统生产方式作为工作的重点;三是将信息化建设与企业改革相结合,把信息化作为提高企业的管理水平的重要支撑;四是 将信息化建设与市场开拓相结合,把信息技术作为提高企业市场竞争能力的重要手段。 从公司在信息化建设过程中取得的一些成果来看,证明冠农股份选择的策略是正确的,通过信息技术应用来改变企业的管理模式是可行的,是可以达到预期的效果的。利用管理信息技术,来支撑企业管理改革是必须的,没有管理信息技术作为辅助支撑,很难想象在信息时代企业管理改革能够成功。信息技术的应用必然带来企业管理的公开、公正、透明,势必在堵塞漏洞、预防错误上起到作用。通过实施管理信息技术同时,将先进的管理理念与企业实际结合,在提高企业的管理水平同时又为复制先进的管理思想提供了可能。 三、公司在信息化建设过程中面临的主要问题和困难 (一)经营结构调整和管理升级:冠农股份公司正处在经营结构调整和管理升级阶段,这就为如何进行内外资源整合和管理流程再造带来了困难。为此总公司提出调整与升级并举,信息化技术建设要具备动态适应性,为调整和升级预留空间。 (二)资金投入不足:尽管公司在“十五”期间投入信息化建设的资金达300多万元,但企业信息化建设资金仍然感到严重不足,特别是与发达国家大企业信息化上年投入占到年营业额8-10%相比,总公司的投入就显得更加少了,即使是与国内好的企业投入在2%左右相比也是少的。而且在有限的资金投入下,由于冠农股份下辖二级公司众多,投资主体的分散,造成资金很难统筹考虑、统一使用,形成部分资金资源的浪费。冠农股份拟通过下达考核指标等一系列措施来保证整体投入目标的实现。 四、公司在“十一五"期间信息化建设工作初步设想 针对行业特点和存在的问题,围绕企业的发展目标,冠农股份公司已经制定了“十一五”信息化发展规划。 为推进“数字化冠农"的建设,构建节约型企业,冠农股份的在“十一五”期间信息化建设工作的总体思路是以信息技术应用、渗透、创新变革为主导,开发和利用各类信息、知识与情报等资源;以建设协同工作平台和电子商务平台为重点,降低信息化总体成本,推动利用信息技术解决企业重大问题的能力,实现企业的发展目标。主要从以下四个方面保障信息化建设工作的顺利实施,一是进一步加大建设投入,缩小与先进企业的差距。二是进一步完善组织机构建设,把信息化负责部门的重要性提升到一个崭新的高度来认识。三是进一步加大考核评价工作的力度,在“十一五”期间,要特别重视建立对总公司信息化“十一五”规划执行、评价和完善机制,并作为信息化管理体制创新的一个重要方面来建设。
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